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山東磐金鍛造機械有限公司電子顯示屏招標公告
發(fā)布日期:2021-12-21 16:05:49 來源:
為適應市場經(jīng)濟的需要,建立公開、公平、公正、合理的競爭機制,結合我公司實際情況,擇優(yōu)選擇供貨單位,現(xiàn)對電子顯示屏招標采購,歡迎具備生產(chǎn)規(guī)模,有供貨能力的單位參與投標。
乙方承諾所供產(chǎn)品不高于同類產(chǎn)品的市場價格,如甲方發(fā)現(xiàn)價格高于市場價格,除按照市場價格結算外,乙方自愿按照超出市場價格部分的兩倍補償甲方(甲方有權從未結算款項中直接扣除)。
3、乙方保證提供的商品沒有侵犯他人知識產(chǎn)權。如因產(chǎn)品知識產(chǎn)權問題引發(fā)的糾紛責任全部由乙方承擔。
六、 有意投標的單位可到本公司供應科處取得進一步的信息或技術交流。
七、 投標時間:2021年12月23日上午9:00
八、 投標網(wǎng)址:http://lulisteel.com/gongqiu/zhaobiao/
九、付款方式:乙方開具13%全額增值稅專用發(fā)票隨貨同行,生產(chǎn)完畢付90%提貨,余10%為質保金,電匯結算。
十、 其 他:
(1)、參與投標的供應商需提前一天至我公司財務科繳納投標保證金壹萬元(¥10000),棄標、毀標保證金不予返還。供應商與我公司達成合作意向后,未經(jīng)我公司同意單方終止不與我公司簽訂合同的扣除其在招標時繳納的投標保證金做為支付給我公司的違約金。未中標的新供應商所繳納的保證金予以原數(shù)返還。賬上有余款的客戶可到財務開具投標保證金證明條并加蓋“招標保證金專用章”。
(2)、供貨時間:10天;合同簽訂按甲方要求時間內(nèi)到貨,但不能因此逾期交貨,乙方逾期交貨的,每日按逾期交貨金額的千分之五向甲方支付違約金。
(3)、質保期:質保期為一年,質保期內(nèi)出現(xiàn)質量問題無償更換更換維修,質保期相應延長。
十一、 聯(lián)系方式:
聯(lián) 系 人:張經(jīng)理 移動電話:15966132339 辦公電話:0536-5364967
單位名稱:山東磐金鍛造機械有限公司 單位地址:山東省壽光市侯鎮(zhèn)政府駐地
十二、如未能聯(lián)系到業(yè)務人員或者對招標有異議的可聯(lián)系集團書記秘書:聯(lián)系人:劉秘書,電話:18353615279或直接掃描二維碼關注“魯麗工作檢查”進行舉報。

附表:
展廳 LED 顯示屏

- 招標范圍:詳見附表
- 供貨模式:分標分量。
- 投標資格要求:
- 具有同類型貨物供貨業(yè)績的廠家,附近三年供貨業(yè)績合同、使用報告等復印件。
- 招標人提交標書時視為已經(jīng)完全了解本次招標的內(nèi)容,不得以未到現(xiàn)場查看、未溝通等問題因素棄標、悔標,否則,承擔違約責任。連續(xù)兩次(含)以上因上述同種理由棄標、悔標者,取消其投標資格,并列入黑名單。
- 投標客戶每次繳納保證金必須匯入我公司指定的保證金賬戶(每次繳納保證金之前必須詢問我公司業(yè)務人員),否則視為視為繳納保證金無效。
乙方承諾所供產(chǎn)品不高于同類產(chǎn)品的市場價格,如甲方發(fā)現(xiàn)價格高于市場價格,除按照市場價格結算外,乙方自愿按照超出市場價格部分的兩倍補償甲方(甲方有權從未結算款項中直接扣除)。
- 供方保證條款:
- 乙方保證提供產(chǎn)品不存在的任何質量問題和設計缺陷,能夠滿足甲方生產(chǎn)需求。如使用期限未達到質保期一半出現(xiàn)質量問題的,所有合同款項均不予結算;如超過質保期一半但未達到質保期限的,乙方自愿對已交付的產(chǎn)品按照合同價格的40%結算。
3、乙方保證提供的商品沒有侵犯他人知識產(chǎn)權。如因產(chǎn)品知識產(chǎn)權問題引發(fā)的糾紛責任全部由乙方承擔。
六、 有意投標的單位可到本公司供應科處取得進一步的信息或技術交流。
七、 投標時間:2021年12月23日上午9:00
八、 投標網(wǎng)址:http://lulisteel.com/gongqiu/zhaobiao/
九、付款方式:乙方開具13%全額增值稅專用發(fā)票隨貨同行,生產(chǎn)完畢付90%提貨,余10%為質保金,電匯結算。
十、 其 他:
(1)、參與投標的供應商需提前一天至我公司財務科繳納投標保證金壹萬元(¥10000),棄標、毀標保證金不予返還。供應商與我公司達成合作意向后,未經(jīng)我公司同意單方終止不與我公司簽訂合同的扣除其在招標時繳納的投標保證金做為支付給我公司的違約金。未中標的新供應商所繳納的保證金予以原數(shù)返還。賬上有余款的客戶可到財務開具投標保證金證明條并加蓋“招標保證金專用章”。
(2)、供貨時間:10天;合同簽訂按甲方要求時間內(nèi)到貨,但不能因此逾期交貨,乙方逾期交貨的,每日按逾期交貨金額的千分之五向甲方支付違約金。
(3)、質保期:質保期為一年,質保期內(nèi)出現(xiàn)質量問題無償更換更換維修,質保期相應延長。
十一、 聯(lián)系方式:
聯(lián) 系 人:張經(jīng)理 移動電話:15966132339 辦公電話:0536-5364967
單位名稱:山東磐金鍛造機械有限公司 單位地址:山東省壽光市侯鎮(zhèn)政府駐地
十二、如未能聯(lián)系到業(yè)務人員或者對招標有異議的可聯(lián)系集團書記秘書:聯(lián)系人:劉秘書,電話:18353615279或直接掃描二維碼關注“魯麗工作檢查”進行舉報。

附表:
序號 | 名稱 | 規(guī)格 | 型號 | 圖號 | 品牌 | 單位 | 主數(shù)量 |
1 | 電子顯示屏 | 8.64m*2.56m | P2 | 套 | 1 |
展廳 LED 顯示屏

設 備 清 單
序 號 | 產(chǎn)品名稱 | 配置/參數(shù) | 單位 | 數(shù)量 | 推薦品牌 |
一、LED 屏體部分:尺寸: 8.64*m*2.56m | |||||
1 |
全彩顯示 屏 |
1、像素間距: 2mm 2、點密度: 250000 點/ m² 3、像素點組成: 1R1G1B 4、模組尺寸: 320mm×160mm×15mm 5、亮度: ≥500cd/m²可調(diào) 6、視角: 140°/130°(水平視角/垂直) 7、平整度: ≤0.1mm 8、盲點率: <0.0003,出廠時為 0 9、亮度均勻性: ≥95% 10、色度均勻性: ±0.003 Cx,Cy 之內(nèi) 11、對比度: 5000:1 12、防護等級: IP50★ 13、信號顏色處理位數(shù): 紅、綠、藍在 12-14bit 14、驅動方式: 恒流驅動 15、掃描方式: 1/40 掃描 16、刷新率: ≥3840Hz★ 17、寬色域: NTSC 色域在 110%-120%之間★ 18、屏體色溫: 3000K~18000K 可調(diào)(提供國家電子信息產(chǎn) 品質量監(jiān)督檢驗中心提供的檢測報告) ★ 19、每平方單元板**功率: ≤439W/㎡ 20、平均無故障工作時間: ≥10000 小時★ 21、低灰高亮: 亮度為 20%時,信號處理等級達到 14bit(提 供國家電子信息產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心提供的檢測報告) ★ 22、離散失控率<0.0001,出廠時為 0 23、運行環(huán)境溫度: -20℃~40℃ 24、防火阻燃功能: 防火阻燃必須達到 V-0 等級,提供 CNAS 實驗室出具的檢測報告★ 25、電磁兼容功能: LED 顯示屏的電源端子傳到騷擾電壓平 均值不得超過 60dB μV,其騷擾輻射的極限值不得超過 40dB ( μV/M) ,達到 A 級標準,提供國家電子信息產(chǎn)品質量監(jiān) 督檢驗中心提供的檢測報告★ 26、噪音標準: LED 顯示屏 NR-10 在 60Hz 的時候,噪聲標 準為≤35dB,達到 NR-10 的標準,提供 CNAS 實驗室出具的檢 測報告★ 27、抗電強度標準: 對在電源插輸入端與外殼裸露金屬部件 之間施加 AC1500V,1min 時間不出現(xiàn)電弧擊穿和飛弧現(xiàn)象, 提供 CNAS 實驗室出具的檢測報告★ |
㎡ |
22.12 |
利亞德、???威視、強力巨 彩 |
2 | 控制系統(tǒng) 接收卡 | 1、集成 HUB75,無需再配轉接板,更方便,成本更低; 2、減少接插連接件,減少故障點,故障率更低; |
張 | 54 | 諾瓦、卡萊特 |
3、 支持常規(guī)芯片實現(xiàn)高刷新、高灰度、高亮度; 4、 全新灰度引擎,低灰度表現(xiàn)更佳; 5、 細節(jié)處理更完美,可消除單元板設計引起的某行偏暗、 低灰偏紅、鬼影等問題; 6、支持高精度的色度、亮度一體化逐點校正; 7、支持所有常規(guī)芯片、PWM 芯片、士蘭芯片、燈飾芯片; 8、支持靜態(tài)到 64 掃之間的任意掃描類型; 9、支持任意抽點,支持數(shù)據(jù)組偏移,可輕松實現(xiàn)各種異型 屏、球形屏、創(chuàng)意顯示屏; 10、支持任意抽行抽列; 11、單卡支持 16 組 RGB 信號輸出; 12、支持超大帶載面積; 13、支持 DC 3.8V~5.5V 超寬工作電壓; |
|||||
3 |
電源 |
1、輸出功率: 200W Max 2、泄漏電流: <1ma(Vin:230) 3、工作溫度: -30℃~60℃ 4、散熱方式: 自冷 5、儲存溫度: -40~80℃ 6、輸入電壓: 200-240Vac,47-63Hz/絕緣電壓: I/P-O/P:3.0KVac;I/P-FG:1.5KVac;O/P-FG:0.5KVac 7、安全標準: GB4943,EN60950 8、保護功能: 輸入欠壓,過載保護,短路保護 9、功率因素: 0.50@230Vac |
臺 |
76 |
巨能偉業(yè)、海 佳、鉑強 |
4 |
多畫面拼 接處理器 |
1、支持 1 路 DP 1.4、1 路 HDMI 2.0 輸入 2、支持 2 路 HDMI 1.4 和 2 路 DVI 輸入 3、支持**帶載 1300 萬像素,最寬 16384 像素,或** 8192 像素★ 4、支持**輸入分辨率 4096×2160@60Hz,支持自定義分 辨率設置★ 5、支持 20 路千兆網(wǎng)口和 2 路萬兆光纖口兩種輸出模式★ 6、支持對視頻信號任意切換,裁剪,拼接,縮放 7、支持 6 畫面顯示,位置,大小可自由調(diào)節(jié) 8、支持**顏色管理,調(diào)整顯示屏色域 9、支持視頻同步鎖相技術 10、支持獨立音頻輸入輸出 11、支持 HDCP 2.3 協(xié)議的高帶寬數(shù)字內(nèi)容保護技術★ 12、支持亮度和色溫調(diào)節(jié) 13、支持低亮高灰,能有效地保持低亮下灰階的完整并完美 顯示 |
臺 |
1 |
諾瓦、卡萊特 |
5 |
配電柜 |
采用 20KW 標準配電柜,根據(jù)功耗數(shù)據(jù),配電要求動力控制 柜上口進 線為三相五線制交流 380V,保護地線引入動力控 制柜內(nèi)的接地排, 具有過熱、過濕、過壓、過流、短路等 保護裝置,主要器件,線材采 用國標產(chǎn)品,從動力控制柜 下口到顯示屏的電源線為單相三線制交流 220V,保證動力 | 臺 |
1 |
正泰、德力 西、西門子 |
控制柜三相平衡供電。 | |||||
6 | 線路輔材 | 電源級聯(lián)線、大屏排線、網(wǎng)線、插排等施工輔材 | 套 | 1 | 專用 |
7 | 屏體外主 網(wǎng)線 | 超六類網(wǎng)線 | 米 | 0 | 甲方自備 |
8 | 屏體外主 電源線 | 三相五芯,國標,無氧銅,YJV5*6 ㎜² | 米 | 0 | 甲方自備 |
9 |
吸頂音響 |
額阻功率: 30W 頻率響應: 110-15KHz 靈敏度: 93dB±3dB 輸入: 黑-COM 紅-8 歐 喇叭單元: 5〞 |
只 |
4 |
SE-AUDIOTEC HNIK、EN-PA |
10 |
合并功放 |
輸出功率 180W 輸出方式 4~16Ω定阻輸出,70V/100V 定壓輸出 輔助輸出 600 ohms ( Ω)/1V (0dBV) 話筒輸入 00 ohms ( Ω),10mV (-54dBV),不平衡 線路輸入 10K ohms( Ω),775mV (-10dBV),不平衡 頻率響應 60Hz~18KHz 失真度 <0.1% at 1KHz,1/3 額定功率輸出 信噪比 線路: 70dB,話筒: 66dB 音 調(diào) 調(diào) 整 范 圍 BASS: ± 10dB (100Hz),TREBLE: ± 10dB (10KHz) 保護 AC FUSE; DC VOLTAGE,OVERLOAD AND SHORT CIRCUIT 電源 AC 220~240V/50~60Hz 保險絲 10A 機器尺寸 485*370*88mm |
臺 |
1 |
SE-AUDIOTEC HNIK、EN-PA |
11 | 電腦 | I5/16G/512 固態(tài)/2G 獨顯/24 液晶處理器要求 10 代及以上 | 臺 | 1 | 聯(lián)想、Dell、 HP |
12 |
鋼構 |
鋼結構需保證 LED 高清顯示屏的整體均勻平滑,結構便于安 裝和調(diào)試; 支架顏色、質感、支撐結構同整體風格相協(xié)調(diào); 支架采用優(yōu)質鍍鋅方管,表面具有足夠的靜態(tài)與動態(tài)機械強 度和剛度; 確保支架受力均勻,長期使用支架變形容許值≤ 3mm; 顯示屏四周鏡面黑鈦不銹鋼包邊。 | ㎡ |
22.12 |
專用 |
13 | 安裝費 | 安裝調(diào)試費用 | 套 | 1 | |
注: 加★參數(shù)為重要參數(shù),供應商必須滿足磋商文件要求,否則報價無效。 |
設備安裝方案、維修服務方案以及服務承諾
LED 顯示屏安裝工程施工
質量目標:以行業(yè)標準為原則,制定詳細的質量保證
為使本項目達到預期效果,項目組織以達到如下目標進行設計。
顯示屏安裝結構框架為輕質鋼架,在相應的梁柱部分采用化學鉚栓鉚固鋼板作為 承托結構,顯示屏鋼制框架與鉚固定鋼板連接:電源經(jīng)配電室由電纜傳輸至顯示 屏配電柜;顯示屏配電柜安裝在屏體框架內(nèi),由遠程開關,PLC 程序控制器,空 氣 開關,交流接觸器,固態(tài)繼電器和其他控制顯示部件等組成。顯示屏體與控制 室
之間采用 CAT5 作為視頻信號和各種控制信號傳輸?shù)拿浇?顯示屏的控制計算 機,
視頻設備等所有外部設備均安裝在控制機房。
全過程包含以下環(huán)節(jié):
﹡ 金屬框架的制作和安裝就位
﹡ 電源和通訊線纜的布設
﹡ 顯示設備和控制室設備安裝
﹡ 系統(tǒng)調(diào)試、試運行和驗收
項目質量保證體系
按 IS09001 質量保證體系的要求對工程技術設計、制造、采購、物流管理、 現(xiàn)場安裝調(diào)試和項目售后服務的全過程進行嚴格控制、將整個系統(tǒng)工程的各個層 次、各個階段均實現(xiàn)預定的質量目標、最終滿足項目質量目標的需要。
項目組長是項目質量工作的第一責任者,對項目實施過程開展全面的質量 管心 理,開展項目過程質量基礎教育,不斷提高我方工程實施人員和其他項目
LED 顯示屏安裝工程施工
質量目標:以行業(yè)標準為原則,制定詳細的質量保證
為使本項目達到預期效果,項目組織以達到如下目標進行設計。
顯示屏安裝結構框架為輕質鋼架,在相應的梁柱部分采用化學鉚栓鉚固鋼板作為 承托結構,顯示屏鋼制框架與鉚固定鋼板連接:電源經(jīng)配電室由電纜傳輸至顯示 屏配電柜;顯示屏配電柜安裝在屏體框架內(nèi),由遠程開關,PLC 程序控制器,空 氣 開關,交流接觸器,固態(tài)繼電器和其他控制顯示部件等組成。顯示屏體與控制 室
之間采用 CAT5 作為視頻信號和各種控制信號傳輸?shù)拿浇?顯示屏的控制計算 機,
視頻設備等所有外部設備均安裝在控制機房。
全過程包含以下環(huán)節(jié):
﹡ 金屬框架的制作和安裝就位
﹡ 電源和通訊線纜的布設
﹡ 顯示設備和控制室設備安裝
﹡ 系統(tǒng)調(diào)試、試運行和驗收
項目質量保證體系
按 IS09001 質量保證體系的要求對工程技術設計、制造、采購、物流管理、 現(xiàn)場安裝調(diào)試和項目售后服務的全過程進行嚴格控制、將整個系統(tǒng)工程的各個層 次、各個階段均實現(xiàn)預定的質量目標、最終滿足項目質量目標的需要。
項目組長是項目質量工作的第一責任者,對項目實施過程開展全面的質量 管心 理,開展項目過程質量基礎教育,不斷提高我方工程實施人員和其他項目
參與人 員的質量意識,以高質量的產(chǎn)品及施工對業(yè)主負責,認真落實崗位責任 制和工程 實施過程的技術交底措施,嚴格執(zhí)行公司質量管理規(guī)章,嚴把材料采 購、運輸、 檢驗等環(huán)節(jié)的質量關,確保原材料質量,設計變更,材料替代必須 經(jīng)過設計審 核,并征得監(jiān)理和業(yè)主同意后辦理變更報批手續(xù),建立各個層次的 質量檢查制 度,實行過程控制質量一票否決制,按照 1S09001 體系要求,建立 完備的質量體系。
現(xiàn)場管理
嚴格按業(yè)主對施工現(xiàn)場有關規(guī)定的要求組織施工建設,服從業(yè)主和監(jiān)理的 統(tǒng)一 管理。做到統(tǒng)一布置,統(tǒng)一安排。做好對安裝調(diào)試人員文明施工的宣傳教 育,定 期檢查,認真記錄。搞好施工現(xiàn)場的場容場貌,施工場地拉好隔高帶, 安全防護 網(wǎng)?,F(xiàn)場材料堆放合理,擺放整齊,插表持牌,各種材料不亂堆放, 任意拋散, 不污染周圍環(huán)境,工作現(xiàn)場做到人走場清,工完料盡,垃圾和余料集 中存放,及 時外運。開工前,注意保護現(xiàn)場周圍的其他設施,設置明顯標志, 采取相應之保 護措施。電動機械加工,切割,焊接等相關區(qū)域的地板,墻面做 好防護措施。
包裝和運輸
安裝顯示屏的結構材料,鋼管架等使用專車按照城市相關的規(guī)定進行運輸, 顯 示屏屏體部件采用紙箱包裝,確保設備在運輸和存儲環(huán)節(jié)的安全,所有的附 屬設 備均采用原廠包裝。采用專用車輛運輸,專人負責監(jiān)督裝卸作業(yè)和押運, 確保所 有產(chǎn)品在裝卸和運輸過程中的安全。
現(xiàn)場管理
嚴格按業(yè)主對施工現(xiàn)場有關規(guī)定的要求組織施工建設,服從業(yè)主和監(jiān)理的 統(tǒng)一 管理。做到統(tǒng)一布置,統(tǒng)一安排。做好對安裝調(diào)試人員文明施工的宣傳教 育,定 期檢查,認真記錄。搞好施工現(xiàn)場的場容場貌,施工場地拉好隔高帶, 安全防護 網(wǎng)?,F(xiàn)場材料堆放合理,擺放整齊,插表持牌,各種材料不亂堆放, 任意拋散, 不污染周圍環(huán)境,工作現(xiàn)場做到人走場清,工完料盡,垃圾和余料集 中存放,及 時外運。開工前,注意保護現(xiàn)場周圍的其他設施,設置明顯標志, 采取相應之保 護措施。電動機械加工,切割,焊接等相關區(qū)域的地板,墻面做 好防護措施。
包裝和運輸
安裝顯示屏的結構材料,鋼管架等使用專車按照城市相關的規(guī)定進行運輸, 顯 示屏屏體部件采用紙箱包裝,確保設備在運輸和存儲環(huán)節(jié)的安全,所有的附 屬設 備均采用原廠包裝。采用專用車輛運輸,專人負責監(jiān)督裝卸作業(yè)和押運, 確保所 有產(chǎn)品在裝卸和運輸過程中的安全。
提前準備好設備安裝所需的技術資料,安裝規(guī)程,必要的技術力量,儀器
設備 和專用工具設備等,指派具有豐富經(jīng)驗的安裝現(xiàn)場工程師負責技術指導、
質量監(jiān) 督、現(xiàn)場測量和質量控制,針對安裝現(xiàn)場的難點和臨時出現(xiàn)的問題,主 動與業(yè)主 協(xié)商,提出解決方案。重點控制安裝工藝,重點核查顯示屏箱體安裝 精度,做到 牢固端正,部件齊全,安裝位置準確,平整度及箱體間隙符合要求, 保證安裝質量。
售后服務承諾
我公司擁有一支專業(yè)的,經(jīng)驗豐富的售前技術支持隊伍,主要承擔大屏 幕拼接顯示系統(tǒng)的前期技術咨詢工作,工作內(nèi)容主要包括向客戶提供先進的、合 理的大屏拼接顯示系統(tǒng)整體解決方案。整個大屏售前小組工在安防系統(tǒng)工程方面 具有多年的方案設計能力和豐富的項目實施管理經(jīng)驗,可為客戶提供全方位的技 術支持,確??蛻粼谇捌谡撟C階段提供強有力的支持,確保提出的解決方案切實 有效的滿足用戶需求。
我公司承擔全部合同設備的安裝工作,有義務配合相關部門提出的要求、 審定施工方案及負責施工監(jiān)理。為客戶提供全面的售后服務和支持,并將售后 服務分為以下幾個階段:
免費維護
自驗收合格之日起 壹 年免費上門保修。在保修期內(nèi),磋商供應商應負責 更換所有因質量技術問題影響正常使用的貨物及部件,并承擔因此發(fā)生的一切 費用,包括部件調(diào)換的全部費用。磋商供應商應對本項目負責終身維修,并保
設備 和專用工具設備等,指派具有豐富經(jīng)驗的安裝現(xiàn)場工程師負責技術指導、
質量監(jiān) 督、現(xiàn)場測量和質量控制,針對安裝現(xiàn)場的難點和臨時出現(xiàn)的問題,主 動與業(yè)主 協(xié)商,提出解決方案。重點控制安裝工藝,重點核查顯示屏箱體安裝 精度,做到 牢固端正,部件齊全,安裝位置準確,平整度及箱體間隙符合要求, 保證安裝質量。
售后服務承諾
我公司擁有一支專業(yè)的,經(jīng)驗豐富的售前技術支持隊伍,主要承擔大屏 幕拼接顯示系統(tǒng)的前期技術咨詢工作,工作內(nèi)容主要包括向客戶提供先進的、合 理的大屏拼接顯示系統(tǒng)整體解決方案。整個大屏售前小組工在安防系統(tǒng)工程方面 具有多年的方案設計能力和豐富的項目實施管理經(jīng)驗,可為客戶提供全方位的技 術支持,確??蛻粼谇捌谡撟C階段提供強有力的支持,確保提出的解決方案切實 有效的滿足用戶需求。
我公司承擔全部合同設備的安裝工作,有義務配合相關部門提出的要求、 審定施工方案及負責施工監(jiān)理。為客戶提供全面的售后服務和支持,并將售后 服務分為以下幾個階段:
免費維護
自驗收合格之日起 壹 年免費上門保修。在保修期內(nèi),磋商供應商應負責 更換所有因質量技術問題影響正常使用的貨物及部件,并承擔因此發(fā)生的一切 費用,包括部件調(diào)換的全部費用。磋商供應商應對本項目負責終身維修,并保
證有充足的部件或配件。超過保修期后,如需更換部件或配件時,其價格優(yōu)惠 應不低于本次磋商的優(yōu)惠幅度。
響應速度
在免費維護期內(nèi),有固定的售后服務人員,提供 7*24 小時技術響應服務, 所供產(chǎn)品若出現(xiàn)質量問題,我公司保證在 4 小時內(nèi)售后服務人員到達維修現(xiàn)場, 以保證正常使用。我方設置有 400 技術服務專線,每周 7 天,每天 24 小時為客 戶提供實時的遠程技術支持,如果客戶在產(chǎn)品使用中遇到問題,可通過電話或郵 件等渠道獲取幫助,我們將在 1 小時內(nèi)響應。如果通過遠程服務不能為客戶解決 問題,在經(jīng)過雙方商議確定需要進行現(xiàn)場排除故障,我方派出經(jīng)驗豐富的技術人 員及時到達現(xiàn)場,為客戶排查問題直至解決。
質量保證
我公司保證提供的產(chǎn)品必須是全新的、且近期生產(chǎn)的、未使用過的,在各 個方面符合國家規(guī)定的質量、規(guī)格和性能標準,在質量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)質量 問題,我公司負責保修,包換,包退,費用由我公司負擔
售后服務
在質保期外,我公司提供技術支持服務,保證設備的正常工作,并按合同約 定提供相關服務。我公司提供終身維修服務,將及時提供合同貨物使用和維護方 面的**技術信息和資料。保證長期以成本價提供買方相應的備品備件和維修服 務,買方只承擔維修成本費。可提供優(yōu)惠的系統(tǒng)升級服務。用戶若有系統(tǒng)改造、 擴容、升級等需要,我公司將全力配合,提供全程技術支持和現(xiàn)場技術服務,并 以成本價格提供所需設備。